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全家福涼鞋竟能在寒冬熱銷 背後關鍵推手曝光

中時新聞網
編輯、 邱怡萱 、文、財訊雙週刊、林苑卿
阿物科技靠著AI技術,自動為電商賣場商品貼上精準且豐富的商品描述,作為AI商品標籤,再搭配消費者的數位足跡,找出隱藏其中的熱賣數據。(圖/財訊提供)
阿物科技靠著AI技術,自動為電商賣場商品貼上精準且豐富的商品描述,作為AI商品標籤,再搭配消費者的數位足跡,找出隱藏其中的熱賣數據。(圖/財訊提供)
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「你可以想像在寒冬中,涼鞋竟然大賣?」阿物科技創辦人暨執行長林思吾接受《財訊》專訪時分享,三商集團旗下成立逾30年的台灣國民鞋品老字號通路——鞋全家福,全台灣近200間門市,今年農曆年竟然靠著涼鞋大賣,帶動營業額增長。這背後的關鍵推手,是阿物科技以「商品標籤」為基礎的AI行銷技術。德州撲克

在愈來愈多消費者拒絕被追蹤數位足跡的後Cookie(數位存根)時代,台灣SEO(最佳化搜尋引擎)服務商阿物科技已順勢轉型為AI科技服務商。阿物的轉型,是因為看見全球零售業面臨的3大困境:數據隱私與顧客體驗的平衡、線上線下數據難以整合應用、人力有限且訓練成本攀升。根據該公司提供的數據指出,全通路消費者僅佔所有消費者的7%,但是卻能產生27%的銷售額;此外,也有高達近40%的專案由於難以整合不同的資料而失敗。

這些零售業的痛點與需求,讓阿物看見AI行銷服務的巨大商機。鞋全家福便是在2023年,決定與阿物科技展開合作,將鞋全家福的所有商品資料自動比對出高達百億關鍵字的資料庫,針對關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,自動產出如女鞋、涼鞋、台灣製造、耐磨、護指、魔鬼氈、散熱、透氣、輕量等描述外觀、功能、風格、材質的「AI商品標籤」,並自動出現在首頁、分類頁及商品介紹頁等版位,讓消費者一進站就可以看到宛如路標的購物指引。

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